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온라인 사업/네이버 스마트스토어

팔로우 수가 곧 매출이다! 스마트스토어 관심고객 수 늘리는 방법

by NBo 2025. 5. 26.

 

 

스마트스토어를 운영하다 보면 ‘관심고객 수’가 생각보다 중요하다는 사실을 실감하게 됩니다.
관심고객 수가 많다는 건 곧 브랜드에 대한 신뢰와 재방문 가능성, 

그리고 지속적인 매출로 이어질 가능성이 높다는 뜻이기 때문입니다.

특히 오늘은 ‘할인쿠폰’을 활용해 관심고객 수를 늘리는

실질적인 방법에 대해 집중적으로 알려드리겠습니다.

 


스토어 관심고객수는 스토어 왼쪽 상단에서 확인이 가능합니다.



1. 알림쿠폰 기능을 활용하라
네이버 스마트스토어에서는 '스토어 알림받기'에 동의한 고객에게 자동으로 쿠폰을 발급할 수 있는 기능이 있습니다.
이 기능을 사용하면 고객은 쿠폰을 받고, 셀러는 팔로워를 얻는 WinWin 구조가 완성됩니다.

설정 방법:

1. 스마트스토어 관리자센터 접속
2. [혜택/마케팅] → [혜택 등록] 


3. 타겟팅 대상에서 '알림받기’ 선택
4. 쿠폰 조건 설정:

    할인율: 예) 5% 할인 (최대 1,000원)
    사용 조건: 10,000원 이상 결제 시
    유효기간: 설정 가능
5. 저장하면, 상품판매 페이지 상단에 쿠폰받기 가능

 

 

<스토어 상품페이지 내 쿠폰받기 노출 화면>

 



2. SNS 연동으로 외부 채널에서도 쿠폰 유도
블로그, 인스타그램, 유튜브, 카카오채널 등 외부 채널에 스토어 링크를 걸어두었다면,
‘스토어 알림받기 유도 + 쿠폰 제공’이라는 메시지를 함께 넣어주세요.

예시 문구:

 블로그 하단:
  “스토어 팔로우하고 1,000원 쿠폰 받아가세요!”
 인스타그램 소개글:
  “🎁 스토어 할인받고 관심고객되기!”

SNS 콘텐츠에 쿠폰 예시 이미지(첨부하신 것처럼)를 함께 올리면 더욱 신뢰도를 줍니다.



3. 쇼핑라이브 방송 시 알림쿠폰 적극 홍보
쇼핑라이브는 고객이 시청만 해도 팔로우가 자동으로 등록되는 구조이기 때문에,
방송 중간중간에 알림쿠폰 혜택을 강조하는 것이 좋습니다.

방송 중 자막/멘트 예시
 “알림받기 쿠폰 쓰시면, 오늘 방송 상품 추가 할인 받으실 수 있어요!”

실시간 혜택 강조는 구매 전환율에도 직접적인 영향을 미칩니다.



4. 포털 검색 노출 + 스토어 신뢰도 상승
팔로우 수는 단순히 고객의 행동을 유도하는 수단이 아닙니다.
관심고객 수가 많을수록 네이버에서 스토어 신뢰도 지표가 올라가고,
상품 노출에도 긍정적인 영향을 미칩니다.

즉, 할인쿠폰을 미끼로 고객을 유도하는 것이 아니라
브랜드와 장기적으로 연결될 수 있는 고객을 확보하는 전략입니다.


고객은 혜택이 있을 때 행동합니다.
하지만 그 혜택이 ‘브랜드와의 관계’를 전제로 한다면, 

그건 단순한 마케팅이 아니라 브랜딩입니다.

오늘부터 바로, 스토어 알림받기 유도 쿠폰을 설정해보세요.
관심고객 수가 늘어나는 순간, 매출도 함께 움직이기 시작할 겁니다.